Transparência

Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

1. Quem somos

O site apartamentosnovossp.com.br ("Apartamentos Novos SP") é um site de divulgação de empreendimentos imobiliários operado pelos corretores Lucas Neves e Camila Bonifácio. Não somos o site oficial das construtoras ou incorporadoras divulgadas.

2. Quais dados coletamos

Dados informados por você no formulário: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), faixa de renda familiar e intenção de uso do FGTS.
Dados de navegação: parâmetros de campanha (UTMs) e página de origem, usados apenas para entender de onde veio o contato. Estatísticas de uso do site (Google Analytics 4, via Google Tag Manager) só são coletadas se você aceitar os cookies de análise no banner (veja a seção 6).

3. Para que usamos seus dados

Responder ao seu contato sobre o empreendimento de interesse;
Realizar simulações de financiamento a seu pedido;
Agendar visitas ao stand de vendas;
Medir a eficácia de campanhas de divulgação (dados agregados).

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados com a incorporadora responsável e instituições financeiras exclusivamente quando necessário para avançar em uma proposta ou simulação solicitada por você.

4. Como o formulário funciona

Ao enviar o formulário, seu WhatsApp abre com uma mensagem pré-preenchida. Você revisa e decide enviar. Se um sistema de CRM estiver configurado, os mesmos dados podem ser transmitidos a ele de forma segura para organizar o atendimento.

5. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta pedir pelo mesmo canal de WhatsApp do atendimento.

6. Cookies e tecnologias de medição

O site usa o Google Tag Manager (GTM) para gerenciar, de forma centralizada, as ferramentas de medição descritas abaixo. Não instalamos nenhuma delas diretamente no código do site: tudo passa pelo GTM, o que nos permite controlar o que é carregado e respeitar a sua escolha de cookies.

Quando você aceita os cookies, as ferramentas usadas são:

Google Analytics 4 (GA4): estatísticas agregadas de uso do site (páginas visitadas, origem do acesso, cliques em botões como WhatsApp e mapa).
Meta Pixel (Facebook e Instagram Ads): mede visitas e ações realizadas no site vindas de campanhas da Meta.
API de Conversões da Meta: envia, pelo nosso servidor, os mesmos eventos de medição do Meta Pixel, de forma complementar, para tornar a medição mais confiável mesmo quando o navegador bloqueia cookies de terceiros. Esse envio passa por um contêiner de servidor hospedado pela Stape em uma região do Brasil.

Para que usamos essas ferramentas: medir visitas, entender de onde vêm os visitantes (atribuição de campanhas), otimizar o investimento em anúncios e, no caso da Meta, também criar públicos para campanhas futuras. Os eventos podem incluir a URL e o caminho da página visitada, o site de origem (referenciador), o tipo de evento realizado (por exemplo, um clique no WhatsApp), parâmetros de campanha (UTMs, gclid, fbclid) e identificadores técnicos do navegador usados para medição. Não é nossa intenção enviar a essas ferramentas nome, telefone, e-mail, renda ou qualquer outro dado pessoal sensível: a medição registra o clique e a campanha atribuída, não o conteúdo da conversa nem a identidade confirmada de quem entrou em contato pelo WhatsApp.

Consentimento: ao entrar no site, um banner discreto pergunta se você aceita ou recusa os cookies de medição. Enquanto você não responder, ou se recusar, nenhuma dessas ferramentas é carregada (tecnicamente, o site usa o Consent Mode do Google , com analytics_storage, ad_storage, ad_user_data e ad_personalization negados até você decidir). Ao aceitar, os quatro tipos de consentimento são liberados juntos, o Google Tag Manager é carregado e as ferramentas acima passam a funcionar.

Como aceitar, recusar ou revogar sua escolha: clique em "Preferências de cookies", no rodapé de qualquer página do site, a qualquer momento: o banner reabre e você pode aceitar ou recusar novamente. Ao revogar uma autorização já concedida, a página recarrega automaticamente para interromper por completo a medição. Sua escolha fica salva no seu navegador (não em um cookie, mas em armazenamento local, o localStorage), e você também pode apagá-la limpando os dados de navegação do site nas configurações do seu navegador. Além disso, é sempre possível bloquear cookies diretamente nas configurações do navegador, sem prejuízo à navegação.

Saiba mais nas políticas de privacidade de cada ferramenta: Google, Meta e Stape.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados transmitidos. Dados de contato são mantidos apenas pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais aplicáveis.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Fale com Lucas Neves ou Camila Bonifácio pelo WhatsApp disponível no site.